プライバシーポリシー

MK Works（以下「当事業」）は、お問い合わせや業務を通じてお預かりする個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に従って取り扱います。

1. 取得する情報

お問い合わせの際に、会社名（任意）、お名前、メールアドレス、ご相談内容をお預かりします。また、その後の連絡や業務に必要な情報を、ご本人から適切な方法で取得します。

2. 利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的のために利用します。

お問い合わせへの回答および必要な連絡
ご相談内容の確認、対応可否の検討、支援内容のご提案
ご依頼に関する契約、業務の遂行および取引管理
個人情報の取り扱いに関するご請求や苦情への対応
不正利用・迷惑送信の防止およびサービスの安全な運用

法令に認められる場合を除き、ご本人の同意なく、上記の目的を達成するために必要な範囲を超えて利用しません。

3. 保管と安全管理

お問い合わせは、Xserver上の送信処理を通じて当事業の受付用メールアドレスで受信し、メールとして保管します。対応や取引、法令上の保存に必要な期間に限って保管し、不要になった情報は適切に削除します。

当事業主が個人情報の管理責任を持ち、取り扱う情報と利用環境に応じて、アクセス権限の限定、アカウントの認証管理、端末のロック、ソフトウェアの更新、不正アクセス対策等を実施します。フォームの通信にはHTTPSを利用します。漏えい等が発生した場合は、状況を確認して被害の拡大防止に努め、法令に従い報告・通知等を行います。

4. 第三者への提供

法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

ご相談内容に応じて外部の営業担当者や協力事業者をご紹介する場合があります。その際、連絡先やご相談内容を共有する前に、提供先、提供する情報および目的をお伝えし、個別に同意をいただきます。お問い合わせの送信だけで、外部への紹介・情報提供に同意したものとは扱いません。

5. 外部サービスの利用・委託

サイトの運営やメールの送受信・保管のために、ホスティングサービスやメールサービスを利用します。個人情報の取り扱いを委託する場合は、委託先の管理体制を確認し、必要かつ適切な監督を行います。

6. アクセス情報・Cookie

当サイトには、アクセス解析ツールや広告用の計測ツールを導入していません。アクセス解析・広告目的のCookieも使用しません。

公開先のサーバーでは、IPアドレス、アクセス日時、アクセス先、ブラウザ等の情報がアクセスログとして記録される場合があります。これらは、サーバーの運用、不具合の調査、不正アクセスの防止等に利用します。

迷惑送信の防止のため、Cloudflare, Inc.のTurnstileを利用します。認証に伴い、IPアドレスやブラウザ・端末に関する情報等が同社に送信されます。詳細はCloudflareのプライバシーポリシーをご確認ください。

フォームでは、送信の安全性と二重送信防止のためにセッションCookieを使用します。また、送信回数制限のため、IPアドレスから生成した識別値と送信時刻を公開領域外に保存します。記録は次回処理時に過去1時間分に整理します。これらの制限用記録にお問い合わせ本文は保存しません。

7. 開示等のご請求

当事業が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示を希望される場合は、下記の窓口へご連絡ください。

ご請求の内容と対象となる情報をお知らせいただき、ご本人または正当な代理人であることを必要な範囲で確認したうえで、法令に従って対応します。対応できない場合は、その理由をご説明します。当事業では、これらのご請求に手数料をいただきません。

8. 事業者情報・お問い合わせ窓口

屋号：MK Works
拠点：埼玉県
窓口：お問い合わせフォーム

個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示等のご請求は、相談内容欄に「個人情報について」と記載してお送りください。当事業主の氏名・住所および安全管理措置の詳細については、ご請求に応じて遅滞なく回答します。ただし、情報の安全管理に支障を及ぼすおそれがある事項は除きます。

9. 本方針の変更

法令や運用の変更に応じて、本方針を見直します。変更後の方針は当サイトに掲載します。法令上、ご本人の同意が必要な変更については、適切な手続を行います。

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